أسئلة عامة
ما هو نظام إدارة الموارد البشرية؟
نظام إدارة الموارد البشرية هو حل متكامل يساعدك على إدارة جميع بيانات موظفيك، بما في ذلك الإقامات، الرواتب، المستندات، الإجازات، وتكامل كامل مع نظام GOSI التأمينات الاجتماعية. النظام سحابي بالكامل ويعمل من أي مكان.
هل النظام مناسب لجميع أحجام الشركات؟
نعم بالتأكيد! النظام مصمم ليخدم جميع أحجام الشركات من المنشآت الصغيرة (حتى 300 موظف) إلى المؤسسات الكبرى (أكثر من 1000 موظف). لدينا باقات مرنة تناسب احتياجاتك.
هل يتطلب النظام تنصيب أو أجهزة خاصة؟
لا على الإطلاق! النظام سحابي 100% ويعمل من خلال المتصفح. كل ما تحتاجه هو اتصال بالإنترنت وأي جهاز (كمبيوتر، لابتوب، جوال، تابلت). لا حاجة لتنصيب أي برامج.
الاشتراك والأسعار
كم تكلفة الاشتراك في النظام؟
نبدأ من 3,000 ريال سنوياً للمنشآت حتى 300 موظف. للشركات الأكبر، لدينا باقات مخصصة حسب عدد الموظفين والمزايا المطلوبة. تواصل معنا للحصول على عرض سعر مخصص لشركتك.
هل توجد رسوم خفية أو تكاليف إضافية؟
لا، نحن نؤمن بالشفافية الكاملة. السعر المعلن يشمل جميع المزايا الأساسية، التحديثات المجانية، والدعم الفني. فقط إذا طلبت تخصيصات خاصة أو تكامل مع أنظمة أخرى قد تكون هناك تكلفة إضافية نتفق عليها مسبقاً.
هل يمكنني تجربة النظام قبل الاشتراك؟
نعم! نوفر نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يوم مع جميع المزايا. تواصل معنا الآن عبر واتساب أو الهاتف لتفعيل حسابك التجريبي.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نقبل التحويل البنكي، الدفع الإلكتروني، والفواتير السنوية. جميع الفواتير تشمل ضريبة القيمة المضافة 15%.
المزايا والخصائص
ما هي أهم مزايا النظام؟
أهم المزايا: تتبع الإقامات وإشعارات الانتهاء، تكامل GOSI كامل، إدارة الرواتب والإجازات، إدارة المستندات، تقارير شاملة، إشعارات ذكية، نظام صلاحيات متقدم، وواجهة سهلة الاستخدام.
هل يدعم النظام تكامل GOSI؟
نعم! النظام يتكامل بشكل كامل مع GOSI لإدارة اشتراكات الموظفين، حساب المستحقات، إضافة وإلغاء الاشتراكات، وتصدير البيانات بصيغة ساجد.
هل يمكن تخصيص النظام حسب احتياجاتي؟
نعم، للباقات المتقدمة نوفر إمكانية التخصيص الكامل من إضافة حقول مخصصة، تصميم تقارير خاصة، وتكامل مع أنظمتك الحالية.
الدعم الفني
ما هي أوقات الدعم الفني؟
نوفر دعم فني من الأحد إلى الخميس من 9 صباحاً حتى 5 مساءً. للباقات المتقدمة نوفر دعم 24/7. يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني، واتساب، أو الهاتف.
هل توفرون تدريب على النظام؟
نعم! نوفر جلسة تدريب أولية مجانية لجميع المشتركين. للشركات المتوسطة والكبيرة نوفر تدريب شامل لفريق العمل. كما يتوفر دليل الاستخدام وفيديوهات تعليمية.
ماذا لو واجهت مشكلة في النظام؟
فريق الدعم الفني جاهز لمساعدتك فوراً. يمكنك التواصل معنا عبر واتساب (0532884441)، البريد الإلكتروني (info@almutawir.sa)، أو من خلال النظام مباشرة.